Zelf instellingen wijzigen via de online Servicedesk

Met behulp van de online Servicedesk kunt u zelf 24/7 instellingen van uw abonnement(en) aanpassen en informatie van uw abonnement(en) opvragen.

Inloggen op de servicedesk

De servicedesk is online te benaderen via de speciale webpagina: http://servicedesk.faxservice.nl.

Om in te loggen is een unieke log-innaam en een wachtwoord nodig. Als u hier niet (meer) over beschikt, dan kunt u deze aanvragen door contact met ons op te nemen.

Zelf instellingen wijzigen via de online servicedesk van Faxservice.nl

Wat kunt u wijzigen en wat kunt u voor informatie opvragen per abonnement?

Abonnement(en)	Mogelijkheid

- Alleen Faxen versturen - Faxen versturen en ontvangen
	Overzicht facturen bekijken
	Overzicht succesvol verstuurde faxen bekijken
	Overzicht mislukte faxen bekijken
	Overzicht kosten per verstuurde fax bekijken
	Overzicht kosten per faxnummer bekijken
	Reden mislukte faxen bekijken
	Mogelijkheid om aangeboden e-mailberichten (voordat ze zijn omgezet naar fax) in te zien. Deze optie kan ook via de servicedesk uitgeschakeld worden, zodat er niets wordt bewaard.
	E-mailheaders wel/of niet vermelden op fax
	Instellingen faxrapport wijzigen (optioneel)
	Instellingen faxtegoed wijzigen
	Overzicht tarieven buitenland bekijken
- Alleen Faxen ontvangen - Faxen versturen en ontvangen
	Overzicht facturen bekjken
	Overzicht ontvangen faxen bekijken
	Wijzigen / verwijderen / toevoegen e-mailadressen